Passos válidos para Outlook 2016, 2019, 2021 e Microsoft 365 (inclui o novo Outlook).
- Abra o Outlook.
- Vá em Arquivo → Contas → Adicionar Conta. No novo Outlook, use Configurações → Contas → Adicionar conta.
- Digite o seu e-mail completo e clique em Conectar.
- Se não conectar sozinho, escolha Configuração manual → POP ou IMAP e preencha:
- Servidor de recebimento (IMAP):
mail.seudominio.com.br· porta 993 · SSL/TLS - Servidor de envio (SMTP):
mail.seudominio.com.br· porta 587 · STARTTLS - Usuário: e-mail completo (ex.:
contato@seudominio.com.br)
Em Mais configurações → Servidor de saída, marque “Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação” com o mesmo usuário e senha do e-mail.
Dica: na aba Avançado, confira se a porta do SMTP é 587. Se o erro for “conexão com o servidor falhou”, teste a senha no webmail antes de abrir chamado.
